prinsip yang ketiga yaitu User Control and Freedom
situs tokoobatku.com sama sekali tidak memberikan akses dan kebebasan bagi pengguna, situs ini hanya menyediakan informasi tanpa memberikan step-by-step pemesanan secara online
selain tidak memiliki pengelompokan obat yang baik, situs ini juga tidak memberikan keleluasaan bagi pengguna untuk mengakses ataupun membeli sebuah produk. tidak terdapat form yang bisa diisi untuk melakukan pembelian hanya sebuah mesin pencari yang hanya bisa digunakan untuk mencari obat. pembelian hanya bisa dilakukan dengan metode sms. bahkan CS onlinenya pun tidak bisa digunakan.
sebaiknya diberikan fungsi untuk memesan obat secara online untuk memberikan pilihan bagi pengguna untuk mengakses situs ini.
severity rating :4

Tidak ada komentar:
Posting Komentar